نرمافزار منوباز این امکان را به شما میدهد که به راحتی و بدون دردسر، دستگاههای کارتخوان مختلف از جمله کارتخوانهای سپ را به سیستم خود متصل کنید.
در این راهنما، نحوه بررسی تنظیمات و اتصال صحیح کارتخوان سپ آموزش داده میشود تا بتوانید سفارشها را سریعتر ثبت کنید و از خطاهایی مانند وارد کردن اشتباه مبلغ جلوگیری کنید.
انجام این تنظیمات به شما کمک میکند فرآیند پرداخت به شکل روان و بدون مشکل پیش برود، و تجربه بهتری برای مشتریان خود فراهم کنید.
بررسی پروتکل کارتخوان
اول از همه باید مطمئن شوید که پروتکل اتصال کارتخوان شما روی حالت سنترال پی سی پوز تنظیم شده باشد.
برای این کار:
- دکمه منو روی کارتخوان را فشار دهید.
- شمارهگیری کنید: ۳-۳-۲
- سپس رمز کارتخوان را وارد کنید.
- کارتخوان یک فیش چاپ میکند که تنظیمات فعلی روی آن نمایش داده میشود.
اگر پروتکل اتصال کارتخوان روی سنترال پی سی پوز نبود، باید با پشتیبانی سپ (84080-021) تماس بگیرید تا اپراتور این شرکت تنظیمات لازم را انجام دهد.
ثبت تیکت برای اتصال دستگاه کارتخوان
بعد از اینکه پروتکل کارتخوان روی حالت سنترال پی سی پوز تنظیم شد، باید یک تیکت پشتیبانی برای ما ثبت کنید. در تیکت:
- شماره ترمینال کارتخوان خود را اعلام کنید.
- یک عنوان دلخواه برای دستگاه (مثلاً «دستگاه کارتخوان صندوق») بگذارید.
نکته:
برای دیدن شماره ترمینال کارتخوان، کافی است دکمه زرد رنگ روی دستگاه را فشار دهید. شماره ترمینال روی صفحه نمایش داده میشود.
فعال یا غیرفعال کردن دستگاه کارتخوان
از طریق نرم افزار:
- وارد بخش تنظیمات سفارش شوید.
- به تنظیمات روشهای پرداخت ( در تنظیمات انواع سفارش) بروید.
- در قسمت تنظیمات روش کارتخوان میتوانید دستگاه کارتخوان خود را فعال یا غیرفعال کنید.
نکته: در صورت غیرفعال کردن کارتخوان، دستگاه مربوطه در هنگام اتصال به دستگاه کارتخوان در لیست دستگاهها نمایش داده نمیشود.
تست اتصال و انجام تراکنش
بعد از اتصال دستگاه کارتخوان:
- در هنگام پرداخت سفارش با استفاده از دستگاه کارتخوان، پوز مورد نظر خود را انتخاب کنید.
- نرمافزار به طور خودکار به دستگاه کارتخوان متصل میشود.
با کشیدن کارت بانکی، مبلغ تراکنش به صورت اتوماتیک روی صفحه کارتخوان نمایش داده میشود.
جمعبندی
با دنبال کردن این چهار مرحله ساده، مطمئن میشوید که کارتخوان شما به درستی تنظیم شده و آماده انجام تراکنشهاست.
در صورت بروز هرگونه مشکل، پشتیبانی منوباز همیشه آماده کمک به شماست.